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“一站式”學生社區溝通“零距離”——學生社區小時服務熱線🤱🏽、“接訴即辦”意見箱正式上線
發布時間:2023-11-30
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編輯🤸🏿♀️:
學生處
恒行平台設立了專門的服務熱線和“接訴即辦”意見郵箱:通常會設立專門的服務熱線和“接訴即辦”意見郵箱,方便學生隨時隨地反映問題。這些熱線或“接訴即辦”意見郵箱由專人負責接聽和記錄,確保學生的訴求能夠及時得到關註👳♂️。
成立接訴即辦工作領導小組:為了更有效地推進接訴即辦工作,一站式社區成立由主要領導牽頭的工作領導小組。該小組負責製定工作計劃、協調各方資源👗、監督工作進展等,確保接訴即辦機製能夠順利運行。
完善工作流程和製度🧑🏽🎤:一站式社區會製定詳細的工作流程和製度,明確各環節的職責和要求。例如,對於學生反映的問題,一站式社區會按照“接收🫃🏽、記錄🤷♂️、分辦、處理、反饋”等步驟進行操作,確保每個問題都能得到妥善處理。
加強人員培訓和考核🤵🏼👨👧👧:為了提高接訴即辦工作的質量和效率,一站式社區加強對相關人員的培訓和考核🆎。通過培訓提升工作人員的業務能力和服務水平👩🏻🌾;通過考核激勵工作人員積極履行職責、提高工作效率📇🏌🏽。
服務熱線:0451-53170400
“接訴即辦”意見郵箱⛺️:Hcmyjx